個人情報保護方針 | 財団法人厚生年金事業振興団

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財団法人厚生年金事業振興団及び財団法人厚生年金事業振興団が経営している厚生年金福祉施設（以下「本団」といいます。）は、厚生年金保険の被保険者等の福祉を増進するために必要な事業を行い、厚生年金保険制度の円滑な運営と健全な発展を図り、もって国民の福祉の向上に寄与することを目的としており、個人情報保護は本団の社会的責務であると考えております。

本団は、次のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報を厳正に保護、管理し、適切に取り扱います。

個人情報保護方針

1.個人情報の収集、利用及び提供

(1)個人情報の定義
本団は、特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。
(2)個人情報の収集、利用
本団は、適法かつ適正な方法・手段で個人情報を収集取得いたします。また、個人情報を収集する際、利用目的を明示し、利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
(3)個人情報の提供
本団は、患者様及びお客様からご提供いただいた個人情報を、患者様及びお客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

2.個人情報の適正管理

本団は、収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防するために、合理的な安全対策を実施するとともに、必要な是正措置を講じます。

3.法令、規範の遵守

本団は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。

4.コンプライアンス・プログラムの継続的改善

本団は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、コンプライアンス・プログラム（法令や倫理を遵守する仕組、組織内活動）を定期的あるいは必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。

5.個人情報の開示・訂正等

本団は、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等の求めに対し、本人確認のうえ合理的範囲内で速やかに対応いたします。

制定日：2005年9月1日
財団法人厚生年金事業振興団

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1.個人情報の取り扱いに対する基本姿勢

本団は、「個人情報保護方針」を宣言し、それを実行するため、諸規定等を制定し、本団の職員その他関係者に周知徹底のうえ実行して維持継続をしてまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得することはありません。

2.個人情報の利用目的

本団は、患者様及びお客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、患者様及びお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、患者様及びお客様にその旨をご連絡し、同意をいただいた上で利用します。なお、本団の保有する個人情報の利用目的については、個人情報の利用目的のご案内をご覧ください。

3.個人情報の提供

本団は、下記に該当する場合に、患者様及びお客様の個人情報を必要な範囲で、第三者に開示または提供することがあります。
(1)患者様及びお客様の同意がある場合
(2)法令に基づく場合、公的機関からの開示請求があった場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、患者様及びお客様の同意を取ることが困難な場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
(5)合併、分割、譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

4.開示等の請求手続き

本団は、保有する患者様及びお客様ご自身の個人情報について、(1)開示の請求、(2)利用目的の通知の請求、(3)訂正の請求、(4)追加の請求、(5)消去の請求、(6)利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。
※請求様式（書面）等の詳細につきましては開示等の請求手続きのご案内をご覧ください。

5.その他の事項

(1)本団は、個人情報保護の改善のため、または法令およびその他の規範の変更に伴い、本団インターネットホームページ等に掲載する、個人情報保護方針を改正する場合がありますので、定期的にご確認いただきますようお願い申し上げます。
(2)本団がご提供する一部のサービス（本団が運営するインターネットホームページのサービスを含む）では、患者様およびお客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
(3)16歳未満の患者様およびお客様は、保護者の方の同意を得た上で、個人情報をご提供いただきますようお願いします。
(4)本団は、インターネットホームページにおけるより良いサービス提供のため、お客様に効果的なデータを送る方法として、クッキーを使用することがあります。詳細はクッキー等の取り扱いについてをご覧ください。
(5)本団のインターネットホームページにリンクしている、本団以外のインターネットホームページにおける患者様及びお客様の個人情報の安全確保については、本団が責任を負うことはできません。
(6)重要な変更やお知らせ事項がある場合には当インターネットホームページにてお知らせします。
(7)財団法人厚生年金事業振興団が経営している厚生年金福祉施設（以下「各施設」という。）では、この個人情報保護方針に基づき、詳細等については各施設の実情によりそれぞれ定められている場合があります。

6.個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護方針全般に関するお問い合わせは、本団の下記「個人情報保護担当」までお申し付けください。

【問合せ窓口】
財団法人厚生年金事業振興団
総務課　個人情報保護担当
〒160-0022　東京都新宿区新宿5-5-10
電話：03-3354-8881（土曜日・日曜日・祝祭日を除く平日10:00～17:00）

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1.病院における個人情報の利用目的

施設：
厚生年金病院

利用目的：
1.院内での利用
(1)患者様に提供する医療サービス
(2)医療保険事務
(3)入退院等の病棟管理
(4)会計・経理
(5)医療事故等の報告
(6)患者様への医療サービスの向上
(7)院内医療実習への協力
(8)医療の質の向上を目的とした院内症例研究
(9)その他、患者様に係る管理運営業務

2.院外へ情報提供としての利用
(1)他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
(2)他の医療機関等からの照会への回答
(3)患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
(4)検体検査業務等の業務委託
(5)ご家族等への病状説明
(6)保険事務の委託
(7)審査支払機関へのレセプトの提供
(8)審査支払機関または保険者からの照会への回答
(9)事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
(10)医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
(11)その他、患者様への医療保険事務に関する利用

3.その他の利用
(1)医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
(2)外部監査機関への情報提供

2.看護学校における個人情報の利用目的

施設：
厚生年金看護専門学校

利用目的：
1.学内での利用
(1)学籍管理
(2)教育活動
(3)生活指導
(4)入学試験に関する事務
(5)行事等（入学式・戴帽式・卒業式）の保護者への連絡、通知
(6)学生寮の管理
(7)学費納入事務

2.学外での利用
(1)臨地実習施設への実習・学生保険の加入
(2)本人申請による各種証明書（在学証明書・卒業証明書・成績証明書・学割等）の発行
(3)奨学金に関する事務
(4)入学・休学・退学・卒業に関する事務
(5)休学・退学等、保護者への連絡、通知
(6)定期健康診査の依頼
(7)国家試験・模擬試験に関する事務
(8)進路に関する情報提供
(9)学生の研究論文・実習発表会抄録
(10)教員の教育活動に関する研究発表

3.その他の利用
教育活動・学校管理の遂行に利用

3.終身利用老人ホームにおける個人情報の利用目的

施設：
厚生年金サンテール千葉(介護付有料老人ホーム）

利用目的：
1.施設内での利用
(1)入居者の皆様に提供する生活サービス
(2)入居者の皆様に提供する食事サービス
(3)入居者の皆様に提供する健康管理サービス
(4)介護を必要とする入居者の皆様に提供する介護サービス
(5)入退所等の管理
(6)会計・経理
(7)事故等の報告
(8)介護サービス利用者への介護サービスの向上
(9)その他、入居者の皆様に係るサンテール千葉の管理運営業務

2.施設外への情報提供としての利用
(1)協力病院、薬局等との連携
(2)協力病院等からの照会への回答
(3)入居者の皆様の健康管理等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
(4)身元引受人等への心身の状況説明
(5)治療食等の業務委託
(6)介護保険審査支払機関へのレセプトの提出
(7)審査支払機関または保険者からの照会への回答
(8)その他、要介護認定者の介護保険事務に関する利用
(9)法令等により提供を要求された場合
(10)外部監査機関への情報提供

3.その他の利用
(1)介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
(2)施設内で行われる看護学生の実習への協力
(3)各種お問い合せ等の資料請求等に関して、文書・電話・電子メールでご連絡させていただくために利用

4.その他福祉施設における個人情報の利用目

施設：
ウェルシティ(厚生年金会館）
ウェルサンピア　（厚生年金休暇センター、スポーツセンター、サンピア）
ウェルハートピア
ウェル○○荘
厚生年金保養ホーム
健康型有料老人ホーム

利用目的：
(1)予約等に関連して行う案内・確認などのための連絡、商品の発送、代金の支払・精算、その他関連する事項に利用
(2)宿泊時に記入いただく宿泊者名簿（チェックインカード等）は、法令（旅館業法）に基づき宿泊管理を行うために利用
(3)装飾・装花、衣装、司会、席次表等印刷物、写真、引出物等の商品・サービスを提供する事業者への業務委託に利用
(4)健康状態の把握及び疾病等の予防のため、嘱託医、看護師との間で利用
(5)拾得物のご連絡、その他緊急時のお問合せ、連絡等に利用
(6)本団の利用者に対して、催し物情報、ダイレクトメール、広告宣伝物の送付及び訪問等の営業案内に利用
(7)各種お問合せ、資料請求等に関して、文書・電話・電子メールでご連絡させていただくために利用
(8)本団の利用状況の把握および改善、開発に役立てるために、個人を特定しない形で統計的情報として利用
(9)宿泊、婚礼、集宴会、レストラン、スポーツ施設、各種教室、その他本団のサービス提供全般に利用

5.ポイント夢カードにおける個人情報の利用目的

情報：
ポイント夢カード会員情報

利用目的：
(1)本団で提供するポイントサービス提供のために利用
(2)本団の利用サービスにおける予約、チェックイン等に利用
(3)本団の催し物情報、ダイレクトメール、広告宣伝物の送付及び訪問等の営業案内に利用
(4)本団の利用状況の把握及び改善、開発に役立てるために、個人を特定しない形で統計的情報として利用
(5)その他本団のサービス提供全般に利用

6.インターネット宿泊予約における個人情報の利用目的

情報：
インターネット会員情報

利用目的：
(1)予約等に関連して行う案内・確認などのための連絡、商品の発送、代金の支払・精算、その他関連する事項に利用
(2)本団の催し物情報、ダイレクトメール、広告宣伝物の送付及び訪問等の営業案内に利用
(3)本団の利用状況の把握及び改善、開発に役立てるために、個人を特定しない形で統計的情報として利用
(4)その他本団のサービス提供全般に利用

7.アンケート等における個人情報の利用目的

情報：
アンケートお客様情報

利用目的：
(1)アンケート等でいただいたご意見・ご要望に対して、文書、電話、電子メールでご連絡させていただくために利用
(2)本団の催し物情報、ダイレクトメール、広告宣伝物の送付及び訪問等の営業案内に利用
(3)各種お問合せ、資料請求等に関して、文書・電話・電子メールでご連絡させていただくために利用
(4)本団の利用状況の把握及び改善、開発に役立てるために、個人を特定しない形で統計的情報として利用
(5)その他本団のサービス提供全般に利用

8.第三者提供における個人情報の利用目的

本団は「個人情報の取り扱いについてのご案内」にあげる範囲の他に「独立行政法人年金・健康保険福祉施設整理機構法」に基づき、本団が経営している厚生年金福祉施設が譲渡された場合において、事業が継承される場合に限り事業の継承者にお客様及び厚生年金老人ホームの入居者の個人情報を以下の目的等で提供することがあります。

(1)利用目的
厚生年金福祉施設の譲渡に伴い継承された事業のサービス提供に限り利用
(2)提供するデータの項目
氏名、郵便番号、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日、性別、入居日、健康状況、入居者の保証人の（氏名、郵便番号、住所、電話番号）
(3)提供の手段、方法
個人情報の適切な管理等について契約書を取り交わした後に次のいずれかの方法により、第三者に提供いたします。
　(1)　パソコンで認識できるCSVファイル形式によりフロッピーディスクまたはコンパクトディスクに記録するなどした電子データとして提供
　(2)　書面等の紙媒体として提供
(4)第三者提供停止
本団は個人情報の利用停止又は第三者提供の停止の求めに対し、本人確認のうえ合理的範囲内で速やかに対応いたします。
第三者提供の停止等のご請求手続きについては「開示等のご請求手続きのご案内」をご覧ください。

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本団は個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様又はその代理人様から、本団が保有する個人情報（保有個人データ）に関して 1.開示のご請求、2.利用目的の通知のご請求、3.訂正のご請求、4.追加のご請求、5.消去のご請求、6.利用停止又は第三者提供の停止のご請求等（以下 1.から 6.を総称して「開示等のご請求」といいます。）に書面にてご対応させていたただきます。
尚、書面による郵送以外の方法でのご請求はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

1.開示等のご請求先

開示等をご請求される場合は、所定の請求書に必要書類を添付の上、下記宛に配達記録便や簡易書留郵便等など、配達の記録確認ができる方法にて郵送していただきます様お願いいたします。

【連絡先】
〒160-0022
東京都新宿区新宿5-5-10
財団法人厚生年金事業振興団
総務課　個人情報保護担当

2.開示等のご請求における提出書類

1.本団所定の請求書
(1)個人情報の開示又は利用目的通知をご請求される場合
個人情報の開示等請求書（PDF：23KB）
(2)個人情報の訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合
個人情報の訂正等請求書（PDF：23KB）

2.ご本人様の確認書類以下のいずれか１点のコピーを同封してください。
運転免許証・健康保険の被保険者証
旅券（パスポート）
年金手帳
住民基本台帳カード
戸籍妙本又は住民票の写し

※請求書は本団所定のものに限定しており、それ以外の書面（様式）ではお受けできません。
※請求書は各施設の個人情報保護担当窓口にもご用意しております。

3.代理人様による開示等のご請求における提出書類

開示等のご請求を代理人に委任する場合には、2.の(1)及び(2)の書類に加えて、次の委任状(1)を印刷していただき、所定の事項を全てご記入の上、代理人様本人の確認書類(2)を同封ください。

(1)委任状（PDF：7KB）
ご本人様が委任状に捺印し、その印鑑の印鑑証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる戸籍妙本または住民票をご提出いただくことも可能です。
※委任状は本団所定のものに限定しており、それ以外の書面（様式）ではお受けできません。
※委任状は各施設の窓口にもご用意しております。
(2)ご本人様の確認書類以下のいずれか１点のコピーを同封してください。
運転免許証・健康保険の被保険者証
旅券（パスポート）
年金手帳・住民基本台帳カード
戸籍妙本又は住民票の写し

4.開示等のご請求に関する手数料及びお支払い方法

(1)開示又は利用目的通知をご請求される場合
手数料は１保有個人データ（1回の請求）につき800円（税込み）。
支払い方法は申請書類に手数料分の郵便小為替を同封してください。

※郵便小為替の購入のための料金、本団への郵送料はお客様にてご負担ください。
※開示等のご請求の際に手数料が不足していた場合、その旨のご連絡をさせていただきますが、一定期間にお支払いがない場合は、ご請求がなかったものとして対応させていただきます。

(2)訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合
本団が保有する個人情報（保有個人データ）をお客様が特定していただいた上で、訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求いただく場合の手数料は無料です。

5.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面で回答いたします。

6.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求に際しご提出していただいた請求書、本人確認書類等の個人情報は、開示等のご請求に関するご本人様とのご連絡等、開示等のご請求への対応に必要は範囲でのみ取扱います。

※開示等のご請求の際にご提出していただいた書面等（本人確認書類等）はご返却できません。また、開示等のご請求に対する回答が終了した際には、延滞なく適切な方法にて廃棄いたします。

7.保有個人データの不開示事由について

次に掲げる場合は、お客様からの開示等の請求に対応できません。不開示等の決定をした場合においては、その旨理由を付記して請求者の請求書記載住所宛に書面で通知いたします。尚、不開示および利用目的の非通知の場合も所定の手数料をいただきます。

◆請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、本団の登録住所が一致しない場合等、ご本人様が確認できない場合
◆代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
◆所定の提出書類に不備があった場合・請求書の記載内容により、本団が保有する個人情報（保有個人データ）を特定できなかった場合
◆開示のご請求の対象が法第2条第5項にいう保有個人データに該当しない場合
◆ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
◆本団の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合・他の法令に違反することとなる場合

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クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する小規模の情報です。クッキーを使用することで、お客様が使用されているコンピュータの識別、アクセス履歴などの情報を記録できます。

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